服務(wù)保障
網(wǎng)絡(luò)的普及，使得電腦網(wǎng)購和手機(jī)網(wǎng)購越來越普遍。那么，我們在享受網(wǎng)絡(luò)購物方便、快捷和實惠的同時，盡可能地保護(hù)我們的合法權(quán)益就顯得猶為重要了。作為新手我們又應(yīng)該如何進(jìn)行網(wǎng)購呢？根據(jù)本公司經(jīng)驗，我覺得以下幾方面可以供新手們參考參考：
一，在網(wǎng)上購物，首先，要有自我保護(hù)意識，能夠做出正確的判斷，選信譽好的公司進(jìn)行購買。淘寶上個人店鋪那種沒有什么質(zhì)量保證，產(chǎn)品出了問題都找不到人售后。同時，網(wǎng)上購物不能貪圖便宜，不要為了節(jié)省時間而跳過正常合法的購物手續(xù)可以簽訂訂購合同，這樣才能有效保護(hù)購物的安全，避免一些不必要的損失。
二，網(wǎng)上購物最好是有支付寶這樣的第三方支付平臺，并詳細(xì)詢問貨到付款和退換貨的制度，以及售后服務(wù)等情況。
三，網(wǎng)購前要對所購貨物有充分地了解，不能單單就看賣家宣傳的那幾張圖片。現(xiàn)在的經(jīng)驗就是，如果我對哪樣?xùn)|西沒把握就不買，如果確實一定要在網(wǎng)上買，一定會先做足功課，例如就可以先試用下適合了再訂購
四，在買過東西后，定期查詢狀態(tài)。點擊詳情你會看見，還有幾天將會自動給賣家打錢。如果一直沒收到東西的話，及時聯(lián)系客戶查詢什么情況，貨沒收到錢還不至于被騙子拿去!
注意事項
1.新手購物最重要的是千萬別被網(wǎng)上花招所蒙騙，千萬別貪小便宜，要結(jié)合市場價再做定奪。
2.特別是淘寶網(wǎng)店不要認(rèn)為信譽高，就是好店鋪。現(xiàn)在有不少的無良網(wǎng)店賣家為了得到好信譽，利用其他手段刷信譽的，因此我們不光要看信譽，還要看服務(wù)！
3.請去信用網(wǎng)查詢企業(yè)詳細(xì)信息，看有沒有正規(guī)注冊。不要只聽一面之詞。
4.保留合同副本，隨時掌控自己的合法權(quán)益。
